Met ruim 850 groene denkers en doeners is Donker Groep één van de grootste groenbedrijven van Nederland. In het laatste half jaar van 2021 heeft de Donker Groep een grootschalige marktverkenning gedaan om te onderzoeken welke pakketten er op de markt zijn om hun interne processen verder te ondersteunen. iASSET is hier als beste uit de bus gekomen. Om ook te testen of de keuze in de praktijk voldeed, hebben wij de afgelopen maanden een pilot gedraaid met meerdere Donker vestigingen om iASSET in de praktijk te gebruiken. Na de afronding van deze pilot is Donker Groep overtuigd om voor de gehele organisatie iASSET te gaan implementeren.
Helen Klappe, programmamanager bij Donker Groep: “Bij Donker gaan we voor groen. Onze mensen in de uitvoer willen zich vooral dáár mee bezighouden: leveren van kwaliteit. Wij zijn geen digitale tijgers, maar pragmatisten met groene vingers. Toen wij op zoek gingen naar tooling om onze processen in de uitvoer te helpen optimaliseren, bleef dat ook een belangrijk uitgangspunt: maak van onze uitvoerders geen administrateurs. Biedt hen tooling die zij intuïtief kunnen gebruiken en die goed aansluit op de dagelijkse, soms weerbarstige, praktijk. In iASSET hebben we een partner gevonden die dit heel goed begrijpt en die de software biedt waarmee wij onze dienstverlening -stapsgewijs- naar een nóg hoger niveau kunnen tillen.”
Visma iASSET gaat het hele proces rondom de Customer Journey van Donker Groep ondersteunen. Dit zijn onder andere:
– Areaalbeheer + 0-metingen;
– Planningen en rapportages;
– Meldingen, Inspecties, Incidenten, Verbetervoorstellen;
– Rapportage.
Daarnaast worden er diverse koppelingen gemaakt naar externe applicatie door gebruik te maken van het iASSET API platform.
